六安经济技术开发区2024年政府信息公开工作年度报告

 本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》等文件要求，编制本报告。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为2024年1月1日至12月31日，报告的电子版可在六安开发区管委政府信息公开网下载。如对本报告有任何疑问，请与六安经济技术开发区管理委员会办公室联系（地址：安徽省六安经济技术开发区迎宾大道，电话：0564--3626203，邮编：237000）。

一、总体情况

（一）主动公开

2024年全年主动公开信息992条；印发《六安开发区2024年政务公开重点工作清单》，明确各项工作内容责任单位和完成时限，每季度梳理工作推进情况；聚焦经济发展，及时公开双招双引、稳经济大盘一揽子政策、支持市场主体纾困发展等6个专题栏目信息，转载发布信息66条；围绕市场主体参与，开展“创优营商环境 为企服务直通车”意见征集活动；抓好决策公开，召开金融机构助企业、“清风护航”、校企合作、企业科协、人才对接等企业座谈会，宣传涉企政策，听取企业意见建议；机构改革后及时做好管委部门和直属事业单位简介及职权职责调整更新；依托政务服务大厅政策咨询综合服务窗口，全年开展办事咨询服务2600余次，政策宣传16次；用好政务公开专区，推送政策宣传视频国家级12个，省级8个，六安市及开发区7个。

（二）依申请公开

2024年我区共收到依申请公开1件，均严格按照相关程序及时限要求办理完毕并予以公开。

（三）政府信息管理

2024年开发区社会事务划转，移交金安区相关职能273项，我区在上级单位指导下对栏目进行了调整，将原有的一级目录28个，二级目录82个，三级目录132个调整为现在的一级目录20个，二级目录52个；做好现行有效3件规范性文件格式调整和集中公开，清理废止失效文件1件。

（四）政府信息公开平台建设

维护专题专栏6个；及时维修维护政务公开专区设备；开展漏报瞒报政务新媒体摸排，处置假冒政务新媒体2个；累计审核发布政务资讯1303篇，微信公众号800条，整改表述错误420条；依法依规回应群众合理诉求，及时办结回复12345热线等3个平台办理群众各类投诉共计7705件，其中12345热线7651件，“民呼快应”22件，人民网32件，群众诉求均按期受办理，满意率99.6%。

（五）监督保障

完善政务公开审查程序，对公开的政务信息按照要求层层把关，保证公开内容真实、准确、有效；召开工作推进会2次，开展业务培训2次；开展政务公开专项提升行动，督促部门做好落实，每月主动公开工作推进情况；组织部门开展学习交流，撰写经验交流稿件8篇；发布工作整改提示函，细化责任，按时按质完成省、市反馈问题整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年问题整改情况如下：一是对部门依申请公开办理业务不够规范，开展一对一帮扶指导，对办理结果加强审核；二是对互查工作质效有待提升问题，将互查结果纳入季度通报中，提高工作积极性；三是对政务公开专区使用率不高，安排人员每周进行巡检，及时维修更换设备及耗材，定期更换大屏政策宣传信息，加强综合窗口咨询人员业务培训，提高服务能力。

2024年开发区政务公开存在的主要问题，一是政务公开信息的形式创新不足，企业对政务公开信息浏览量不高；二是意见征集公开不及时，宣传推广不够，征集效果不明显。

改进方式：一是进一步丰富政务公开形式，借鉴其他单位好的经验与做法，提升企业满意度；二是用好开发区发布微信公众号、抖音视频号，扩大意见征集覆盖面，提高企业参与率。

六、其他需要报告的事项

2024年在“六安开发区发布”微信公众号底部新设企业招聘、经开策汇和咨询投诉等应用栏目，进一步丰富线上服务渠道；按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉 的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

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