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关于烦恼应一品尚都小区电梯故障频繁的相关问题
留言时间:2022-01-10 14:59:34 来源:12345网络渠道 浏览次数:2063
受理单位: 六安开发区管委 处理状态: [已办结]
一品尚都小区位于金安区皖西大道与迎宾大道交口,该小区2011年交付入住,自2016年以来,小区多部电梯故障频发,不仅影响居民的正常出入便利性,有些电梯更是越修越坏,存在严重的安全隐患。 投诉人居住在该小区5栋2单元,该楼两部电梯更是轮流交替因故障停运,尤其是外侧电梯,仅2021年11、12两个月,就出现了8次因故障停摆或无法正常使用的情况。 如此高的故障率,令居民们胆战心惊,生怕遭遇电梯惊魂! 2021年,小区所属物业申请了房屋维修资金,对小区电梯亦进行了相应的维保,但情况毫无好转! 一品尚都小区并不算是老旧小区,正常电梯的自身品质和使用周期也不至于如此多舛。 电梯作为业主出入的主要公共设施,一旦出现极端安全事故,后果不堪设想。 所以,像这样的电梯故障既然屡修屡坏,就说明维修和保养没有起到实质性作用!不仅浪费了维修经费,更让业主提心吊胆! 就此情况,投诉人在本小区刚刚召开的业委会征集意见期间,以短信方式向楼栋业主代表进行了详细的反馈,但未收到任何回复。 请小区所属区房管部门、安监部门责成小区业委会、物业:尽快会同电梯维保单位,对小区故障频发电梯进行一次集中摸底,拿出比较务实的解决方案,彻底的解决这个问题!给广大业主提供一个安全放心的居住环境! 投诉人期望相关职能部门能够有效介入,真正解决问题!
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回复单位:市开发区管委 发表于:2022-01-14 17:45:55
市民朋友:您好!您反映关于一品尚都小区电梯故障频繁的问题已收悉,六安市市场监管局开发区分局通过调查,现回复如下:1月13日上午,我局工作人员前往现场对一品尚都小区物业和电梯维保单位进行检查,现场检查了电梯和查看了电梯维保记录本。经核查,该小区5号楼2单元2部电梯发生故障,目前小区物业公司和电梯维保单位已对电梯进行排查,现排查西边电梯钢丝绳磨损严重正在报公共维修资金进行更换(配件正在采购中),电梯已经停运,已在楼栋内张贴告示,东边电梯目前正在使用。我局也要求小区物业公司和电梯维保单位对该台电梯进行隐患排查,并要求对本小区所有电梯进行一次全面排查,确保所有电梯正常使用。感谢您对市场监管工作的关心与支持。