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小区物业太霸道,哪个部门能出来管一管
留言时间:2022-01-06 09:19:53 来源:12345网络渠道 浏览次数:1999
受理单位: 六安开发区管委 处理状态: [已办结]
上次投诉电梯刷卡的问题还在办理中,现在物业更加猖狂,出了个公示,反对电梯刷卡的业主需要拿购房合同和身份证去登记,不去登记的视为同意,并且还要在20号之前完成登记。这样的霸道公示闻所未闻,一是这个公示小区业主不可能全部知晓,二是知晓了业主也无法在这么短的时间赶回来去登记,这个公示令本小区广大业主不能接受,我们在小区买的房子是要住的舒心,现在天天回家受阻,心里很不是滋味,望领导给予解决。
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回复单位:市开发区管委 发表于:2022-01-12 08:16:05
市民朋友: 您好!关于您反映“帝景京安府小区物业的问题”已收悉。2022年1月11日上午,我局工作人员进行了现场调查了解,并询问物业相关负责人等。经查,我局就电梯刷卡的相关问题已于1月6日下午函告该物业公司,并提出明确要求: 1、即日起,在每栋单元门入口电梯位置张贴《关于启用电梯刷卡智能系统管理征求意见书》,征求意见时间不得少于30天,并安排专人收集广大业主意见和建议。同时将征求意见的结果报开发区城管局物业管理中心备案。 2、在征求意见期间内,物业公司应采用电话、微信等多种方式通知到每位业主,并告知具体事项,不得有遗漏。 3、因春节即将来临,为了使广大业主过一个欢乐祥和的春节,建议物业公司暂时关闭该系统,待广大业主意见统一后再开通。 截至目前,该物业公司已按要求关闭电梯刷卡智能系统,待小区业主进驻符合成立业主委员会要求后,再征求业主是否开通的意见。下一步,我局将加大物业的管理力度,大力提升为小区居民的服务质量,感谢您对小区建设的支持和理解!