智慧城管“速响应” 烧烤摊让出“文明道”

7月28日晚，六安开发区应急和城市管理局数字城管平台收到一则来自“皖事通”的群众投诉，反映城区某处烧烤摊长期占用盲道及人行道经营，严重影响行人通行和城市形象。接到上级部门任务派遣后，局市容规划中队高度重视，第一时间安排执法人员赶赴现场核查处置。

经现场核实，该摊位确实存在违规占道行为。执法人员坚持“教育为先、劝导为主”的原则，现场向耐心细致地向摊主宣讲《城市市容和环境卫生管理条例》等相关规定，讲解占压盲道和人行道的危害及后果。经过沟通协调，摊主表示理解并积极配合整改，随即将摊位退至规定区域，彻底清理了占用的盲道和人行道，恢复了道路畅通。从案件上报到处置完毕，全程用时不到两小时，实现了问题的闭环解决。

此次高效处置，是区局依托数字化管理平台深化市容精细化管理的生动缩影。通过“指尖上的监督”与“脚板下的落实”无缝衔接，不仅解决了群众的身边事，更有效维护了整洁有序的城市环境，让城市管理既有速度更有温度。