智慧城管高效处置道路污染 守护城市通行环境

11月13日上午，六安开发区智慧城管数字平台接到市城管监控中心转派的一起道路不洁案件，位于正阳南路与皋城路东南角交叉口斑马线旁，洒落大面积碎渣土，严重影响开发区市容市貌和来往车辆通行秩序。

应急和城市管理局智慧城管数字平台管理人员接到该案件后，立即调度东都洁园公司环卫部门前往现场处置。专业环卫团队在30分钟内抵达现场，运用清扫车、高压水枪等设备，对污染路面开展清扫冲洗作业。整个处置过程高效有序，未对周边交通造成明显影响，最大程度降低了对市民出行的干扰。​

此次案件的快速处置，充分彰显了智慧城管系统“受理 — 派遣 — 处置 — 反馈 — 核查 — 结案”的闭环工作效能。今年以来，六安开发区智慧城管数字平台共受理数字城管案件3796件，在规定时限内办结3789件，办结率达99.7%，并连续10个月被市城市管理委员会办公室评定为“优秀单位”。

下一步，应急和城市管理局将持续依托智慧城管平台，深化城市数字化治理，充分发挥其主动发现、快速处置问题的优势，通过提升案件处置质效，持续改善城市环境、规范市容秩序，进一步凸显数字化技术在城市管理中的支撑作用，为提升开发区城市管理精细化水平赋能增效。