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关于反映小区管理混乱的问题
留言时间:2021-08-10 20:20:45 来源:12345网络渠道 浏览次数:2583
受理单位: 六安开发区管委 处理状态: [已办结]
尊敬的领导你们好,我是文一云河湾的一位业主,现在我本着实事求是的态度,反映和投诉小区问题。 (1)现在在小区里面乱停乱放车辆,小区里面主干道两边都是划的停北门,定位是消防通道和门,一到晚上就被乱停乱放车辆给堵的死死的,消防车辆根本进不来,多次跟物业协商投诉无果,去反映就说我们知道了,下次注意,然而根本没有用。火灾无情,消防无小事,还请领导晚上七点过后来考察一下,或者来个消防车辆试一下。 (2)小区里面流动商贩和摊贩都是满的,再来个卖肉的和卖海鲜的都可以当菜市场了,也是多次投诉无果。 (3)小区的业主委员会名存实亡,里面的人都不是小区里面的人推选的,都是物业委任和自己弄的,可以请领导过来实地考察,问问小区里面的住户,认识不认识业主委员会的成员。 (4)小区里面排水系统有问题,只要下点大点的雨小区的行人通道和路面多处积水,不穿雨靴基本无法通行。 (5)路面行人红砖到处都是破损和松动的,只要下雨一踩都是泥水往外喷,不注意就是溅一身泥水。 (6)小区绿化基本都快没了,绿草地里面都是杂草和裸露的黄泥地,树木杂乱,不怎么修剪。 (7)投诉白鹭洲社区不作为,白鹭洲社区的工作车位,一到晚上两边停的都是车辆,只能容一辆小车勉强通过,还有19栋楼后面的车辆被垃圾池的垃圾和清垃圾的铲车常年堵住,试问发生火灾需要从后面救援,消防车辆如何能进去,还有小区消防通道和消防门都堵满车辆,尤其是云河湾小区的地方,就在小区东门门口,用的还是云河湾的房子,天天工作人员难道不知道吗?那么多人反映,一点实质性的作为都没有,就是一句话,我们知道了,进行约谈,就没然后了。还有我们也多次向开发区管委会进行投诉,也是一样态度,都是进行约谈,没有一点实质性改变。请问云河湾的物业难道是大老虎管不了,还是地方懒政。 尊敬的领导,本人愿意对上面反映情况负责,如有虚言,甘愿承担法律责任!
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回复单位:市开发区管委 发表于:2021-08-12 21:03:21
市民您好,您反映的问题已收悉,开发区住建局高度重视,立即会同社区、物业管理单位现场查看情况,现将有关情况回复如下: 1、经现场查看,小区确实存在车辆乱停乱放、占用消防通道的情况。经调查,该小区地下车库车位1123个,路面车位309个,缺少车位160个,由于小区车位较少,车辆较多,导致车辆无处停放,且部分租地下车位的业主不停在地下,就近停在了地上。我单位已经要求物业后期加强管控,下一步我单位将联系消防大队、交警部门开展联合检查,对于违法占用消防通道的车主予以处罚。 关于19#楼后面的垃圾池,是建筑垃圾临时堆放点,经现场查看由于业主倾倒建筑垃圾不规范确实有部分垃圾在路面上,现已要求物业单位清理干净,并安排人员定期统一清运。 2、关于小区内流动商贩和摊贩的问题,我单位多次联合城管部门进小区驱逐教育,并要求物业单位统计小区内摊贩名单上报城管部门,予以规划摊点,统一管理。经查看,现小区内仍存在摆摊设点现象,我单位已联系城管部门并要求物业单位加强管理。 3、关于小区的业主委员会,是由社区牵头,严格按照业主委员会成立相关规定,在小区公示成立筹备组,发布召开业主代表大会公告,经小区业主代表选票选举,从小区业委会候选人中选举出来并在小区公示。并非你所说的是物业自己委任的情况。 4、关于小区排水系统的问题,经雨天现场查看,部分路面确实存在积水,已要求物业单位尽快维修。 5、关于小区内路面红砖破损,经现场查看,是由于车辆碾压导致,前期物业单位已经对部分路面进行维修处理,后续将持续维修。我单位要求物业单位在出入口处设置障碍桩,行人红砖路面不允许车辆通过。 6、经现场查看,未发现您所说的绿化都是裸露的黄泥地的情况,小区绿化修剪确实不及时,已要求物业单位定期及时修剪。 感谢您对我们工作的关心与支持!如有不清楚的地方,请与市住建局开发区分局联系,联系电话0564-3633205。