市民朋友： 您好！关于您反映“远大雍华府小区物业收支未公示的相关问题”开发区城管局高度重视，2022年10月17日上午，开发区城管局执法人员联合皋陶社区分管负责人及业主代表（董某）前往该小区物业进行了现场调查了解，并对反映的问题在现场给予业主代表（董某）答复，现将具体处理情况回复如下： 1、关于小区物业服务等问题。一是加强小区日常保洁，确保小区干净整洁；二是建立日常巡查制度，及时发现，及时清理；三是对业主反映的问题要做到第一时间到达现场，如因特殊情况无法到达，要做好解释说明，同时对业主反映的问题要严格进行登记并落实。 2、关于增设地下车库监控设备问题，经现场询问及查看，目前远大雍华府小区地下商业车库监控设备已覆盖车库主要通道及出入口，覆盖率约80%。人防车库在最初设计中未作为停车使用，当时未安装监控设备，该物业公司根据实际情况，现以上报总公司进行及时安装监控设备，预计在12月底完成。 3、关于物业未公示的问题。该小区于2022年6月正式交付物业进行管理，前期一直都是建设单位进行管理，根据诉求人反映的情况，现场要求物业公司将自2021年7月份以来小区内部产生的公共收益于2023年1月15日之前在小区公示栏内进行公示。 4、关于小区亮化及照明问题。2022年7月份按照上级节能减耗的文件精神，为了响应政府号召节约用电，小区内部亮化暂时进行了关闭。具体开放时间等上级文件通知，但因目前小区物业暂未接到开通亮化的通知。根据现实情况，开发区城管局工作人员要求物业公司立即核实情况，如允许开通亮化，小区内部亮化每天将开通至晚间9:30之后进行关闭。 5、关于小区物业收费的相关问题。开发区城管局工作人员现场要求雍华府物业负责人积极与远大总公司进行对接和反映，力争为广大业主争取优惠政策及福利。 6、关于小区建立业主群的问题。因该小区目前入驻业主较少，根据实际情况，要求物业以建筑单体建立业主群，从而便于小区业主及时沟通、及时掌握小区业主的诉求、及时解决问题。 感谢您对小区建设的支持和理解！如有疑问，请和开发区城管局联系，联系电话：0564-3632269。