本人是六安市正阳路新加坡御苑37号楼102室房主，由于化粪池不定期清理，加上管道设计口径不达标，户外脏水多次漫进家里，多次反映未果，所以找相关部门，终于解决管道问题，由于小区物业公司之前对我家进脏水污水的不管不问，导致家具泡水多次，门框腐烂，墙皮脱落，衣柜泡水部分呕臭，如果第一次我报修后物业就派人来彻底解决（小区公众号及电话报修多次，物业相关人员不来看，物业后台直接点已处理，相关报修记录保存完好可供调阅），也不会出现这个问题，所以这是人为导致，物业部门应承担这个责任，多次电话沟通，对方蛮横无理甚至推卸责任，人薄言微实属无奈，遂烦请相关部门介入帮助，望有关部门领导体恤。